WYSTĄPIENIE O KOMUNIKACJI LEKARZA Z PACJENTEM
Lęk mówi własnym językiem.
O empatycznej rozmowie, w której wiedza lekarza spotyka się ze strachem pacjenta.

Pacjent słyszy diagnozę. Dostaje informacje. A w głowie zostaje mu jedno pytanie: co teraz? Żeby pomóc mu zrozumieć możliwości, warto najpierw usłyszeć, czego naprawdę się obawia.
Na rozmowę przychodzimy ze strachem, przekonaniami i tym, co usłyszeliśmy od innych. Czasem nie pytamy, bo wstydzimy się niewiedzy. Czasem przemilczamy własne wybory, bo obawiamy się oceny. Informacja może być poprawna, a mimo to nie dotrzeć do człowieka, który jej potrzebuje.
Mówię z perspektywy pacjenta, który szukał pomocy także poza medycyną konwencjonalną. Opowiadam, jak lęk i potrzeba nadziei wpływały na moje decyzje. Pokazuję, dlaczego warto zapytać, co przekonało chorego do danej terapii i czego się obawia, zanim zaczniemy nakłaniać go do zmiany wyboru.
To wystąpienie o rozmowie, w której jest miejsce na wątpliwości, jasne wyjaśnienie i sprawdzenie, co pacjent zrozumiał. O zaufaniu, które pozwala powiedzieć prawdę o swoich wyborach, oraz o szacunku dla człowieka podejmującego trudną decyzję.
Co wyniosą
uczestnicy?
- Jakie obawy i niewypowiedziane pytania pacjent może wnosić do rozmowy.
- Dlaczego pytanie o powód wyboru pomaga bardziej niż pochopna ocena.
- Jak słuchanie i zrozumiały język tworzą warunki do świadomej decyzji.
DLA KOGO
Lekarze, pielęgniarki, psychologowie, organizacje pacjenckie i osoby kształcące przyszłych pracowników ochrony zdrowia.
GDZIE
Konferencje, sympozja i seminaria dotyczące komunikacji z pacjentem, zaufania oraz wspólnego podejmowania decyzji.
FORMAT
30 lub 45 minut. Możliwość rozmowy z uczestnikami. Akcenty dopasujemy do programu wydarzenia.
Co pacjent chciałby powiedzieć, ale jeszcze nie powiedział?
Zapytaj o to wystąpienie